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Forma de pago

-Los tres primeros pedidos se pagarán por adelantado, los siguientes 50% adelan- tado 50% entrega.
– En caso de envío por mensajería se abonará el resto un día antes de la entrega. No se entregará ningún pedido sin formalizar el pago completo. Otras formas de pago consultar.
– Los pagos pueden hacerse mediante transferencia bancaria o paypal, los datos se proporcionan el el pie de página de los presupuestos y facturas proforma.

Plazos de entrega

-El plazo estándar de entrega es de 10 a 15 días hábiles tras aprobar la orden de trabajo y formalizar el pago. Los trabajos “complicados” o de mucha envergadura pueden ampliar dicho plazo; la fecha de entrega será comunicada al cliente. Las fechas de entrega son orientativas y pueden sufrir cambios.

-Si necesitas la mercancia en un plazo específico es muy importante que nos informe de ello para asegurar disponibilidad en la fecha prevista. Se pueden contra- tar los servicios express si la entrega no entra en el plazo con un cargo extra del 20% sobre importe total del pedido.

-Los servicios de etiquetado, embolsado y otros tipos de acabados incrementarán los plazos de entrega.

-No nos hacemos responsables de los problemas ajenos a ROCKWEAR S.L. que retrasen la entrega (huelgas de transportes, errores por parte del proveedor ,ruptu- ras de stock y similares).

Devoluciones

-Una vez recibida la mercancía tiene un plazo de 7 días para revisar el pedido y comunicarnos cualquier posible incidencia.

-La serigrafía es un proceso de producción con un posible margen de error, por ello la entrega de la mercancia puede ser entregada con una merma de un 10% de la cantidad total. La mercancia no entregada se descontará de la factura o se emitira un abono de devolución. Tenga en cuenta esto antes de hacer el pedido, si necesita un pedido exacto aconsejamos aumentar las cantidades.

-ROCKWEAR S.L. no puede garantizar las variaciones en el tamaño, tonos o construcción de prendas de vestir y mercancía de nuestros proveedores.

-ROCKWEAR S.L. no se hace responsable de las prendas vendidas o regaladas antes de recibir la reclamación.
antes posible).

Cambios en los pedidos

-No se aceptarán cambios en las prendas una vez aprobado el pedido . Cualquier variación en el pedido deberá ser comunicada por escrito (no se aceptan cambios por teléfono o Whatsapp). Cualquier cambio después de la aceptación del pedido repercutirá en una demora en la entrega.

-En caso de cancelación del pedido una vez formalizado el pago, se perderá la señal. No se hacen devoluciones una vez puesto en marcha el trabajo.

Muestras

-Las muestras se considerarán como un pedido más. Siempre le informaremos de los posibles errores y enviaremos simulaciones fiables para su aprobación. Debe confiar en nuestra profesionalidad ya ponemos toda nuestra ilusión en todos los trabajos.

Pantallas

Las pantallas son propiedad de ROCKWEAR S.L.; en ningún caso se entregarán al cliente. Si desea puede solicitar los fotolitos, pero debarán ser entregados en perfec- to estado si necesita hacer nuevas impresiones.

Portes

Envíos Comunidad de Madrid

Precio por bulto (<20 Kg.) 8,00 € (Portes gratis desde 500,00 € netos)

Envios Resto Península Española

Precio por bulto (<20 Kg.) 10,00 € (Portes gratis desde 800,00 € netos)

Los portes gratis solo incluyen pedidos impresos con artículos suministrados por rock wear.

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